上海市静安体育中心10年运营权顺利摘牌

2023年5月15日，上海市静安体育中心10年运营权通过专家综合评议在上海联交所顺利成交，华润文化体育发展有限公司以增值12%的报价成功中标。产权市场“发现投资人、发现价值”的功能再次得到充分体现。

项目背景

静安体育中心2017年8月建成，9月17日正式投入使用，是集综合体育馆、全民健身场馆及室外屋顶足球场为一体的综合体建筑，它是静安区体量最大的公共体育场馆。体育中心占地面积61733.8平方米，建设总规模87544平方米，建筑面积71291平方米，其中，地上建筑面积约44880平方米。静安体育中心内设5600人座位的综合体育馆、2个篮球场、2个排球场、4个网球场、16个乒乓球场、20个羽毛球场、1个游泳馆等。

为配合上海市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，静安体育中心自2021年3月1日起先后被征用作为新冠病毒疫苗大型临时接种点、方舱医院。随着各地疫情保持稳步下降态势，静安区体育中心场馆也将根据配套工程完成时间节点逐步开放运营。为充分吸引社会资本参与体育馆的改造和运营，全面助力提升场馆精细化服务软实力，上海市静安区体育局委托上海联交所公开招募运营单位，以市场化委托运营的管理模式提升运营效率，以实现公共体育资源使用能效的最大化，更好地服务广大市民。

项目操作

（一）信息互动勤沟通，保障工作重实效

无论疫情期间，还是疫情后，体育和旅游平台项目团队通过各种手段，与静安区体育局和场馆方建立了良性互动，安排专人关注场馆的经营使用和发展情况，不间断保持与场馆方的联络沟通，了解场馆信息变化情况，深入挖掘客户需求，量体裁衣制定“一馆一策”服务方案，实时跟踪客户发展动态，保证了一旦场馆方委托授权，服务团队即第一时间介入项目，为体育场馆中心提供专业、高效的政策、法律法规等方面咨询服务。同时根据客户注重运营团队征信的实际需求，有针对性地提出建议，共同梳理评判标准，科学设计报价打分权重，制订详细择优方案，为项目的顺利挂牌和成功招募奠定了基础。

（二）运作流程显“三性”，团队协同保顺畅

根据项目方要求，该项目采取了线下专家综合评议方式进行。体旅团队重点在“权威性、规范性和实效性”上下功夫，确保了服务“不掉线”。一是专家抽取权威性。由于项目体量大、专业性强、整体流程复杂，项目组结合疫情防控重点，以线上线下接力跑的形式，通过线上交易系统完成项目挂牌、审批及资金结算；线下严格按照专业要求，抽取行业内场馆方面权威专家作为评委，现场完成综合评议择优，评议质量得到各方认可。二是评议流程规范性。结合场地情况，当项目方、意向合作方及评审专家到场后，项目团队设有专人引导分别进场路线，充分利用所内硬件资源，通过身份识别系统、场地管理系统和通讯检测系统等一系列安全规范措施，确保进场过程严谨有序，项目评审公平公正。三是员工学习实效性。充分利用项目实操环节加强员工学习培训，安排部门全体新员工参与综合评议工作，场地内外合理分工协同，在观摩实践过程中，熟悉业务流程，提升岗位技能。

项目启示

受疫情影响，此项目前后历时将近2年，上海联交所体旅中心充分发挥平台资源配置功能，为项目方征集了多个投资人，实现了择优增值。两点启示：一是只要紧盯客户需求，站在客户的角度思考解决问题的方法措施，再难的项目都能引进平台；二是全程为客户提供优化的交易流程、快速的材料流转、顺畅的沟通环节、规范透明的交易服务，才能得到客户的高度认同，从而保证各项工作的顺利完成。